Ο πελάτης βλέπει κάτι ωραίο στο Instagram.
Σταματάει.
Λέει: «Αυτό μου άρεσε».
Και μετά;
- Μπαίνει στο προφίλ.
- Δεν ξέρει πού να πατήσει.
- Δεν υπάρχει link.
- Ή υπάρχει αλλά οδηγεί στη γενική σελίδα.
- Ή το προϊόν είναι στο τρίτο tab κάτω από δύο άλλες κατηγορίες.
Τι κάνει λοιπόν; Το αφήνει για «αργότερα».
Και το «αργότερα» συνήθως σημαίνει: ποτέ.
Χρειάζεσαι ένα mini funnel
Μια μικρή, καθαρή, γρήγορη διαδρομή από:
Post → Κλικ → Προϊόν → Αγορά
Όχι εμπόδια. Όχι μπλέξιμο.
1. Κάθε post πρέπει να έχει στόχο
Όχι απλώς:
«Ανεβάζω κάτι να υπάρχει».
Αλλά:
«Αυτό το post είναι για να πουλήσω αυτό το προϊόν»
ή
«Αυτό το story είναι για να μάθουν τη νέα συλλογή»
Όταν ξέρεις τον στόχο:
- Γράφεις caption με σαφές call to action (π.χ. «δες το στο bio»)
- Βάζεις tag στο προϊόν (αν έχεις Instagram Shop)
- Κατευθύνεις τον πελάτη εκεί που θέλεις
2. Το bio πρέπει να οδηγεί σε κάτι συγκεκριμένο
Μην γράφεις γενικόλογα του τύπου:
«Επισκεφθείτε το site μας».
Γράψε:
«Δες τη νέα συλλογή εδώ»
ή
«Παράγγειλε το πιο αρωματικό κερί (limited!)»
Και το link; Να οδηγεί εκεί ακριβώς. Όχι στο homepage με 80 επιλογές.
Καλύτερα ένα Linktree, Koji ή έστω ένα καθαρό landing με δύο–τρεις επιλογές το πολύ.
3. Μην τον αφήνεις να χαθεί μέσα στο site
Ο πελάτης δεν έχει χρόνο να ψάχνει. Αν πατήσει «δες εδώ»,
πρέπει να βλέπει αυτό που είδε. Όχι κάτι άλλο. Όχι “κάνε scroll λίγο ακόμα”.
Δώσε του:
- Καθαρή σελίδα προϊόντος
- Λίγα λόγια με ουσία: τι είναι, γιατί να το πάρει
- Ξεκάθαρο κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι»
- Φωτογραφίες που δείχνουν το προϊόν «ζωντανό», στο χώρο, σε χρήση
Κάθε περιττό κλικ είναι και πιθανός χαμένος πελάτης.
4. Δώσε σαφήνεια στα story και στα reels
Μην λες απλώς:
«Το νέο μας προϊόν είναι online». Και τέλος.
Πες:
- «Swipe up / Link στο bio – γιατί δεν μένουν πολλά»
- «Ένα scroll μακριά από το κερί που σου έλειπε»
- «Αν δεν το δεις τώρα, θα στο στείλω με μυρωδιά σε DM»
Δώσε link. Δώσε κουμπί. Κάνε την ενέργεια εύκολη και άμεση.
5. Τι γίνεται αφού μπει στο site;
Αν μπήκε αλλά δεν αγόρασε, δεν τελειώνει εκεί.
- Αν έχεις φόρμα για email, φρόντισε να δώσεις λόγο να εγγραφεί.
- Αν παρατήρησες ότι είδε story ή σε ρώτησε κάτι, στείλε DM με ευγένεια και προσωπικότητα:
«Το είδες και έφυγες χωρίς να πεις ένα γεια;»
Όχι σαν πιεστική πωλήτρια. Αλλά σαν άνθρωπος που νοιάζεται.