Έχεις ωραίο site.
Έχεις φωτογραφίες που κάνουν το κερί να φαίνεται πιο όμορφο κι από brunch στην Πλάκα.
Έχεις καλή τιμή.
Έχεις και δωρεάν μεταφορικά.
Και όμως… κανείς δεν πατάει “Προσθήκη στο καλάθι”.
Κι εσύ κάθεσαι και κοιτάς τον κέρσορα να αναβοσβήνει.
Ήρθε η ώρα να δούμε γιατί δεν πατάνε — και πώς να το κάνουν με ενθουσιασμό και κάρτα στο χέρι.
1. Δεν έχεις δώσει κανέναν λόγο να το πατήσουν
Αν η περιγραφή γράφει απλώς:
Κερί 200ml. Άρωμα σοκολάτα. Χειροποίητο.
…και συνοδεύεται από το κλασικό κουμπί “Προσθήκη στο καλάθι” —
τι κίνητρο έχει ο επισκέπτης να το πατήσει;
Καμία σύνδεση. Καμία αίσθηση.
Δώσε του λόγο:
- “Μύρισε το Σαββατοκύριακο χωρίς να φύγεις από το σπίτι.”
- “Το τέλειο δώρο για τη φίλη σου που έχει τα πάντα – εκτός από αυτό.”
- “Αυτό το κερί έχει προκαλέσει τάσεις… χαλάρωσης.”
Όταν νιώσει κάτι, θα πατήσει.
2. Δεν έχεις call-to-action με προσωπικότητα
Το “Προσθήκη στο καλάθι” είναι τυπικό. Κανείς δεν ενθουσιάζεται με αυτό.
Δοκίμασε πιο ζωντανές επιλογές:
- “Το θέλω τώρα”
- “Ναι, μυρίζω ήδη σοκολάτα”
- “Φέρ’ το μου σπίτι”
- “Αυτό χρειάζομαι”
Ανάλογα την πλατφόρμα, μπορείς να τροποποιήσεις το κουμπί ή να βάλεις ένα έξτρα μήνυμα δίπλα.
Το copy με χαρακτήρα κάνει τη διαφορά.
3. Δεν έχεις εικόνες από την “πραγματική ζωή”
Ο πελάτης αναρωτιέται:
- Πόσο μεγάλο είναι το προϊόν;
- Είναι το ίδιο ωραίο χωρίς φίλτρα;
- Πώς δείχνει στον χώρο μου;
Δώσε lifestyle φωτογραφίες:
- Το προϊόν στο χέρι
- Σε πραγματικό χώρο
- Δίπλα σε κάτι που δείχνει το μέγεθος
- Φωτογραφία πελάτη (user generated content)
Όσο πιο “αληθινό” δείχνει, τόσο πιο κοντά φτάνει στην αγορά.
4. Ο πελάτης έχει ερωτήσεις — και δεν έχεις απαντήσει
- Θα μυρίζει όντως έντονα;
- Τι γίνεται αν δεν μου αρέσει;
- Αν σπάσει στη μεταφορά;
- Πόσο διαρκεί;
- Είναι σόγια ή παραφίνη;
Βάλε:
- Συχνές ερωτήσεις (FAQ)
- Κριτικές πελατών
- Εγγυήσεις επιστροφής
- Το story πίσω από το προϊόν
Κάθε εγκαταλειμμένο καλάθι είναι μια απορία που δεν απαντήθηκε.
5. Δεν υπάρχει αίσθηση “επείγοντος”
Αν ο πελάτης σκεφτεί “το κοιτάω αργότερα”, είναι σχεδόν σίγουρο ότι δεν θα επιστρέψει.
Δώσε λόγους να δράσει άμεσα:
- “Limited stock”
- “Μόνο για λίγες μέρες”
- “Ξανά διαθέσιμο σε 3 εβδομάδες”
- “Αποκλειστικά για VIP subscribers”
Το “πρόλαβέ το” λειτουργεί — αρκεί να είναι αληθινό.
6. Δεν φαίνεται πόσο εύκολο είναι να το αγοράσει
Αν:
- Πρέπει να κάνει scroll στο κινητό για να βρει το καλάθι
- Η τιμή δεν φαίνεται άμεσα
- Τα μεταφορικά είναι θαμμένα στα ψιλά γράμματα
- Η σελίδα είναι περίπλοκη
…ο πελάτης φεύγει πριν φτάσει στην απόφαση.
Κάνε το καλάθι εμφανές και απλό.
Πρόσθεσε βοηθητικά μηνύματα κοντά στο CTA:
- “Αποστολή σε 24 ώρες | Δωρεάν άνω των 30€”
- “Ασφαλής πληρωμή | Πανεύκολη αλλαγή”
Συμπέρασμα
Δεν φτάνει να έχεις “ωραίο προϊόν”.
Πρέπει η σελίδα να λέει:
“Πάτα με! Θα σου αλλάξω τη διάθεση.”
Το κουμπί “Προσθήκη στο καλάθι” είναι σαν πρόσκληση σε ραντεβού.
Αν δεν την κάνεις ελκυστική, απλή και με vibe… μένει απλώς ανενεργή.
Κατηγορία: E-commerce / Πωλήσεις / Σχεδιασμός σελίδας
Tags: προσθήκη στο καλάθι, conversion tips, product page, call to action, πωλήσεις e-shop