SOCIAL MEDIA MANAGEMENT

Διαχείριση social media με πλάνο και όρια

Τα social media μιας επιχείρησης δεν χρειάζονται «κάτι να ανεβαίνει» — χρειάζονται συνέπεια, κατεύθυνση και περιεχόμενο που υπηρετεί έναν σκοπό. Αναλαμβάνουμε τη μηνιαία διαχείριση με μηνιαίο πλάνο, καθορισμένα όρια παραγωγής και τακτική ενημέρωση. Ξέρετε από την αρχή τι παραδίδεται κάθε μήνα και τι όχι — γραπτά, πριν την έναρξη.

Πότε χρειάζεται η επιχείρηση διαχείριση social media

  • Η τελευταία δημοσίευση είναι μηνών

    Η σελίδα υπάρχει, αλλά μοιάζει εγκαταλελειμμένη. Όποιος την επισκέπτεται αναρωτιέται αν η επιχείρηση λειτουργεί ακόμη.

  • Ανεβαίνει «ό,τι προλάβουμε»

    Δημοσιεύσεις γίνονται όποτε βρεθεί χρόνος, χωρίς πλάνο και χωρίς συνοχή. Το αποτέλεσμα δεν χτίζει εικόνα — τη θολώνει.

  • Το αναλαμβάνει «όποιος είναι διαθέσιμος»

    Ένας υπάλληλος, ένα συγγενικό πρόσωπο, κανείς συγκεκριμένα. Χωρίς υπεύθυνο, τα social είναι πάντα η δουλειά που μένει τελευταία.

  • Ο ανταγωνισμός φαίνεται πιο ζωντανός

    Οι πελάτες συγκρίνουν πριν αποφασίσουν. Μια σελίδα με σταθερή, επαγγελματική παρουσία κερδίζει την εμπιστοσύνη πριν το πρώτο τηλέφωνο.

  • Υπάρχουν προσφορές και νέα που δεν μαθαίνει κανείς

    Νέα προϊόντα, εκδηλώσεις, εποχικές προσφορές μένουν στο συρτάρι επειδή δεν υπάρχει σταθερό κανάλι να ανακοινωθούν.

  • Ξεκινάτε τώρα και θέλετε σωστή βάση

    Νέα επιχείρηση ή νέο εγχείρημα: είναι πιο εύκολο να στηθεί σωστά η παρουσία από την αρχή, παρά να διορθωθεί αργότερα.

Τι περιλαμβάνει η μηνιαία διαχείριση

Μηνιαίο πλάνο περιεχομένου

Κάθε μήνας ξεκινά με ημερολόγιο δημοσιεύσεων: θέματα, στόχος κάθε ανάρτησης, χρονισμός. Εγκρίνεται από εσάς πριν δημοσιευτεί οτιδήποτε.

Κείμενα και βασικά γραφικά

Γράφουμε τα κείμενα και δημιουργούμε τα βασικά γραφικά από υλικό της επιχείρησης — με ενιαία εικόνα και ύφος που ταιριάζει στο κοινό σας.

Προγραμματισμός και δημοσίευση

Οι δημοσιεύσεις προγραμματίζονται και ανεβαίνουν με συνέπεια σε Facebook και Instagram, στις ώρες που έχει νόημα για το κοινό σας.

Παρακολούθηση απόδοσης

Παρακολουθούμε τι λειτουργεί —θέματα, μορφές, χρονισμοί— και προσαρμόζουμε το πλάνο του επόμενου μήνα με βάση τα στοιχεία, όχι τη διαίσθηση.

Μηνιαία ενημέρωση

Σύντομη, κατανοητή αναφορά: τι δημοσιεύτηκε, πώς κινήθηκε η σελίδα, τι προτείνουμε για τον επόμενο μήνα. Στα μεγαλύτερα πακέτα, και κλήση συζήτησης.

Δείγματα post που μπορούμε να δημιουργήσουμε

Παρακάτω βλέπετε πραγματικά δείγματα δημιουργικών social media, στο ύφος που μπορούμε να προσαρμόσουμε για τη δική σας επιχείρηση, το κοινό σας και τους στόχους σας.

Κάθε δημιουργικό προσαρμόζεται στο brand, στο ύφος επικοινωνίας και στις πραγματικές ανάγκες της επιχείρησής σας.

Τρία επίπεδα, με σαφή όρια το καθένα

Κάθε επίπεδο έχει καθορισμένο όριο παραγωγής περιεχομένου. Τα όρια δεν είναι ψιλά γράμματα — είναι ο τρόπος να ξέρετε ακριβώς τι πληρώνετε και εμείς τι παραδίδουμε κάθε μήνα.

Basic

Η παρουσία σας μένει ενεργή και επαγγελματική.

Για επιχειρήσεις που θέλουν συνέπεια χωρίς ενεργό διαφημιστικό πλάνο.

  • Facebook & Instagram
  • Κείμενα, βασικά γραφικά, προγραμματισμός
  • Απλό μηνιαίο πλάνο περιεχομένου
  • Σύντομη μηνιαία ενημέρωση

Όριο παραγωγήςέως 8 δημοσιεύσεις / μήνα · χωρίς reels

από290€/μήνα + ΦΠΑ

Plus

Ισχυρότερη παρουσία και συντονισμός με καμπάνιες.

Για επιχειρήσεις όπου τα social είναι βασικό εμπορικό κανάλι.

  • Facebook & Instagram
  • Κατεύθυνση περιεχομένου & απλά reels από υλικό σας
  • Συντονισμός με προσφορές και καμπάνιες
  • Μηνιαία αναφορά + κλήση

Όριο παραγωγής12–16 δημοσιεύσεις / μήνα

από790€/μήνα + ΦΠΑ

Ο ακριβής αριθμός δημοσιεύσεων και το είδος του περιεχομένου συμφωνούνται γραπτά πριν την έναρξη.

Όροι: προπληρωμή στην αρχή κάθε μήνα · ελάχιστη διάρκεια 3 μήνες.

Τι σημαίνουν τα όρια — και γιατί σας προστατεύουν

Το όριο παραγωγής κάθε πακέτου δεν είναι περιορισμός για να πληρώσετε περισσότερα. Είναι η βάση της συμφωνίας: ορίζει τι παραδίδεται κάθε μήνα, ώστε να μπορείτε να ελέγξετε ότι το πήρατε. Πακέτα «χωρίς όρια» ακούγονται γενναιόδωρα — στην πράξη σημαίνουν ότι κανείς δεν ξέρει τι δικαιούται.

Αν κάποιον μήνα χρειαστείτε περισσότερο περιεχόμενο —μια εκδήλωση, μια σεζόν προσφορών, ένα λανσάρισμα— δεν χρειάζεται αλλαγή πακέτου. Το πρόσθετο περιεχόμενο ακολουθεί μια απλή, προβλέψιμη διαδικασία:

  1. Αίτημα

    Μας λέτε τι επιπλέον χρειάζεστε και για πότε — αρκεί ένα σύντομο μήνυμα.

  2. Σταθερή τιμή πρόσθετου

    Σας στέλνουμε γραπτά το κόστος του πρόσθετου, από σταθερό τιμοκατάλογο — όχι τιμή «αναλόγως».

  3. Έγκριση

    Τίποτα δεν δημιουργείται και τίποτα δεν χρεώνεται πριν την γραπτή σας έγκριση.

  4. Παραγωγή

    Το πρόσθετο περιεχόμενο εντάσσεται στο πλάνο του μήνα και παραδίδεται όπως συμφωνήθηκε.

Τι χρειαζόμαστε από εσάς

Η διαχείριση δουλεύει καλύτερα ως συνεργασία. Δεν χρειάζεστε πολλά — αλλά τα λίγα που χρειάζονται, μετράνε.

  • Πρόσβαση διαχειριστή στις σελίδες σας σε Facebook και Instagram
  • Βασικό υλικό: φωτογραφίες από τον χώρο, τα προϊόντα ή τη δουλειά σας
  • Έναν άνθρωπο επικοινωνίας για εγκρίσεις και ερωτήσεις
  • Ενημέρωση για νέα, προσφορές και αλλαγές που πρέπει να ανακοινωθούν
  • Έγκριση του μηνιαίου πλάνου εντός εύλογου χρόνου, ώστε να τηρείται ο προγραμματισμός

Αν δεν υπάρχει καθόλου φωτογραφικό υλικό, θα το συζητήσουμε στην αρχή — η φωτογράφιση δεν περιλαμβάνεται στα πακέτα, αλλά μπορεί να οργανωθεί ως ξεχωριστή εργασία με τρίτο συνεργάτη.

Τι δεν περιλαμβάνεται στα πακέτα

Οργανική παρουσία και διαφήμιση: δύο διαφορετικά εργαλεία

Οργανική παρουσία

Αυτό που καλύπτουν τα πακέτα αυτής της σελίδας: σταθερό, ποιοτικό περιεχόμενο που χτίζει εικόνα και εμπιστοσύνη σε βάθος χρόνου.

  • Απευθύνεται κυρίως σε όσους σας ακολουθούν ήδη
  • Χτίζει αξιοπιστία που μένει
  • Δουλεύει σταδιακά, με συνέπεια

Πληρωμένη προβολή

Χωριστή υπηρεσία με δικό της budget και δική της διαχείριση: φτάνει σε νέο κοινό που δεν σας ξέρει ακόμη.

  • Φτάνει σε ανθρώπους εκτός των ακολούθων σας
  • Ρυθμίζεται με βάση στόχο και budget
  • Αξιολογείται με μετρήσεις, όπου είναι εφικτό

Τα δύο δεν ανταγωνίζονται — αλληλοσυμπληρώνονται. Η καλή οργανική παρουσία κάνει τις διαφημίσεις πιο πειστικές: όποιος πατήσει σε μια διαφήμιση και βρει ζωντανή, φροντισμένη σελίδα, εμπιστεύεται πιο εύκολα.

Θέλετε και πληρωμένη προβολή;

Η διαχείριση διαφημίσεων σε Google και Meta είναι ξεχωριστή υπηρεσία, με δικές της αμοιβές και budget που πληρώνεται απευθείας στην πλατφόρμα.

Social Presence ή Full Digital Support;

Οι δύο συνεργασίες κάνουν διαφορετική δουλειά — η μία δεν είναι «η μεγαλύτερη έκδοση» της άλλης. Το Social Presence έχει έναν καθαρό ρόλο: τη σταθερή, ποιοτική παρουσία της επιχείρησης στα social media. Αν εκεί είναι η ανάγκη σας, είναι η σωστή επιλογή — ανεξαρτήτως μεγέθους επιχείρησης.

Το Full Digital Support απαντά σε άλλη ανάγκη: όταν η επιχείρηση θέλει έναν συνεργάτη να συντονίζει συνολικά site, social, διαφημίσεις και παρουσία στο Google, με κοινές προτεραιότητες κάθε μήνα. Δεν είναι «περισσότερα social» — είναι διαφορετική ευθύνη.

Αν δεν είστε σίγουροι ποια από τις δύο περιγράφει την κατάστασή σας, περιγράψτε μας την ανάγκη — θα σας πούμε ανοιχτά ποια ταιριάζει, ακόμη κι αν είναι η μικρότερη.

Full Digital Support

Συνολική ψηφιακή συνεργασία με έναν συντονιστή και καθορισμένα όρια ανά κανάλι.

Παραδείγματα καταστάσεων που αναλαμβάνουμε

Συχνές ερωτήσεις για τη διαχείριση social media

Facebook και Instagram. Το TikTok διατίθεται ως πρόσθετο και το LinkedIn κατόπιν συζήτησης — ώστε να μην πληρώνετε κανάλια που δεν χρειάζεστε.

Εσείς. Το μηνιαίο πλάνο σας παρουσιάζεται πριν την έναρξη του μήνα και τίποτα δεν δημοσιεύεται χωρίς την έγκρισή σας.

Δεν χρειάζεται αλλαγή πακέτου. Μας το ζητάτε, σας δίνουμε γραπτά τη σταθερή τιμή του πρόσθετου, και μετά την έγκρισή σας εντάσσεται στο πλάνο του μήνα.

Το βασικό υλικό προέρχεται από την επιχείρηση — κανείς δεν γνωρίζει τη δουλειά σας καλύτερα από εσάς. Εμείς το αξιοποιούμε με επεξεργασία, κείμενα και γραφικά. Η φωτογράφιση δεν περιλαμβάνεται, αλλά μπορεί να οργανωθεί ξεχωριστά.

Η καθημερινή διαχείριση μηνυμάτων και σχολίων (community management) δεν περιλαμβάνεται στα πακέτα. Αν είναι πραγματική ανάγκη, συζητάμε ξεχωριστή συμφωνία με δικά της όρια.

Γιατί η παρουσία στα social χτίζεται με συνέπεια, όχι με έναν καλό μήνα. Σε λιγότερο από ένα τρίμηνο, ούτε εσείς ούτε εμείς μπορούμε να κρίνουμε σοβαρά τη δουλειά.

Δεν υποσχόμαστε αριθμούς — και θα ήμασταν επιφυλακτικοί απέναντι σε όποιον το κάνει. Υποσχόμαστε συνεπές, ποιοτικό περιεχόμενο με πλάνο, παρακολούθηση και μηνιαία ενημέρωση για το πώς κινείται η παρουσία σας.

Όχι. Η πληρωμένη προβολή είναι ξεχωριστή υπηρεσία με δική της διαχείριση και budget που πληρώνεται απευθείας στην πλατφόρμα. Οι δύο υπηρεσίες συνδυάζονται, αλλά τιμολογούνται καθαρά η καθεμία.

Εσείς, πάντα. Οι σελίδες παραμένουν στην ιδιοκτησία της επιχείρησης και εμείς δουλεύουμε με πρόσβαση συνεργάτη. Αν η συνεργασία τελειώσει, δεν χάνετε τίποτα.

Ναι. Η μετάβαση σε άλλο επίπεδο γίνεται από τον επόμενο μήνα, χωρίς κόστος αλλαγής — αρκεί να το συμφωνήσουμε εγκαίρως.

Πείτε μας πώς είναι σήμερα τα social σας

Περιγράψτε μας την επιχείρηση και την παρουσία σας, και θα σας προτείνουμε το επίπεδο που πραγματικά χρειάζεστε — όχι το μεγαλύτερο.

  • Τι κάνει η επιχείρησή σας και σε ποιους απευθύνεται
  • Ποιες σελίδες έχετε και πόσο ενεργές είναι
  • Τι υλικό (φωτογραφίες, βίντεο) υπάρχει διαθέσιμο

Τα όρια περιεχομένου συμφωνούνται γραπτά πριν την έναρξη.

Η επικοινωνία δεν δημιουργεί καμία υποχρέωση και δεν χρεώνεται.

Σύντομη φόρμα επικοινωνίας

Αφήστε όνομα και τηλέφωνο και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας. Περιλαμβάνει απλό 4ψήφιο έλεγχο ασφαλείας.